Apoyará Aeroméxicio a pasajeros afectados por bloqueos de la CNTE

Aeroméxico activó una política de protección para permitir cambiar su vuelo sin costo adicional a los pasajeros afectados por el bloqueo que integrantes de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE) llevaron a cabo en los accesos a las Terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), como parte de sus protestas en contra de la Reforma a la Ley del ISSSTE y la Reforma educativa, en el marco del paro nacional que realizan desde el pasado 15 de mayo.

¿Cómo puedes cambiar tu vuelo de Aeroméxico?

Ésta política de cambio de vuelos aplica para pasajeros con boletos emitidos hasta el 23 de mayo de 2025, con placa 139 (incluyendo códigos compartidos AM). Los vuelos afectados son aquellos con origen, destino o escala en el AICM y pueden aprovechar estos beneficios:

• Cambio de fecha sin cargo: Siempre que se mantenga la misma ruta y clase (cabina) comprada, sin costo por emisión de boleto.
• Cambio de ruta permitido: No habrá cargo por cambio, pero si existe diferencia de tarifa, el pasajero deberá cubrirla.

Estas modificaciones deberán realizarse antes del 27 de mayo del presente año y sólo aplica para los servicios de la aerolínea dentro del aeropuerto, por lo que no incluye gastos adicionales como transporte, alojamiento o alimentos.

¿Cómo tramito el cambio de vuelo gratis de Aeroméxico?

Para ser objeto de esta política se deberá contactar a Aeroméxico a través de su centro de atención telefónica, sitio web o app; proporcionar su número de reservación y mencionar la política por bloqueos en el AICM; seleccionar una nueva fecha o ruta dentro de los términos permitidos.

Esta medida, vigente hasta el 27 de mayo de 2025, busca mitigar los inconvenientes para quienes tenían vuelos programados este 23 de mayo y resultaron afectados por los bloqueos que protagonizaron los integrantes de la CNTE en las Terminales 1 y 2 del AICM.

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