Aeroméxico, la aerolínea más puntual del mundo en 2024
Este reconocimiento convierte a Aeroméxico en la primera aerolínea mexicana en obtener este título y en una de las pocas en Latinoamérica en lograrlo
De acuerdo con sus directivos, el galardón se debe a su modelo de negocio basado en ofrecer un servicio completo y experiencias extraordinarias. / LIVINUS
En entrevista con Rubén Mora para Turismo W, Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo digital y experiencia al cliente de Aeroméxico, y Santiago Diago, vicepresidente ejecutivo de operaciones, compartieron su orgullo tras el reconocimiento de la aerolínea como la más puntual del mundo en 2024.
“Recibir este premio es un gran orgullo para Aeroméxico y para México. Es un reconocimiento basado en datos muy precisos, recopilados por una consultora especializada en la industria del transporte aéreo, que monitorea la operación de todas las aerolíneas a nivel global”, explicaron los directivos.
Aeroméxico, la primera aerolínea mexicana en lograrlo
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Este reconocimiento convierte a Aeroméxico en la primera aerolínea mexicana en obtener este título y en una de las pocas en Latinoamérica en lograrlo. De acuerdo con sus directivos, el galardón se debe a su modelo de negocio basado en ofrecer un servicio completo y experiencias extraordinarias, con un enfoque especial en la puntualidad, un factor clave para la preferencia de los pasajeros.
“Sabemos que la puntualidad es un aspecto altamente competitivo entre aerolíneas. La diferencia entre el primer y segundo lugar es mínima, apenas 0.3 puntos, pero es un margen que marca una gran diferencia”, señalaron.
