Ómicron: ¿Qué puedo hacer si mi vuelo fue cancelado? Esto dice la Profeco

Ciudad de México

Debido al aumento de casos positivos por COVID-19 en los últimos días, principalmente provocados por la variante ómicron, una gran cantidad de vuelos comerciales han sido cancelados por la falta de sobrecargos y pilotos. Hasta el día de hoy, alrededor de 235 vuelos no han podido despegar del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

Tras esto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer una serie de recomendaciones para seguir en caso de que los pasajeros se encuentren en esta situación. Toma nota porque aquí te diremos una por una.

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Recomendaciones de la Profeco si cancelaron tu vuelo:

A través de la Revista del Consumidor, la Profeco detalla los beneficios que tienen los pasajaros en caso de que el viaje haya sido cancelado o, de igual forma, esté demorado:

1. El pago del boleto o la parte no realizada del viaje y una indemnización no menor al 25 por ciento.
2. Transportación en el primer vuelo disponible, al igual que alimentos, hospedaje, y transporte terrestre hasta el aeropuerto correspondiente.
3. Transporte en fecha posterior e indemnización no inferior al 25 por ciento del precio del boleto.

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