¿Vas a salir de vacaciones? Estas son las estafas más comunes del verano según la CONDUSEF

Las vacaciones de verano son el momento que muchas familias mexicanas esperan durante todo el año. Después de meses de trabajo y esfuerzo, por fin llega la oportunidad de salir, descansar y pasar tiempo con los seres queridos. Pero también es una temporada donde aumentan los riesgos, ya que los fraudes en verano se disparan.

De acuerdo con la Condusef y la Revista del Consumidor, los delincuentes aprovechan el entusiasmo de los vacacionistas para cometer estafas relacionadas con agencias falsas, compras en línea y cargos no reconocidos en tarjetas bancarias. Por eso, es importante mantenerse alerta y no caer en la tentación de “ofertas irresistibles”.

Agencias fantasma: una trampa muy común

Uno de los fraudes en verano más comunes son las agencias de viajes fantasma. Estas supuestas empresas ofrecen paquetes turísticos muy baratos o promociones exageradas. Una vez que el usuario paga, la agencia desaparece, deja de contestar llamadas y no hay forma de recuperar el dinero.

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Para evitar caer en esta trampa:

• Verifica que la agencia esté registrada ante la Secretaría de Turismo.
• Consulta el Buró Comercial de Profeco para revisar quejas y antecedentes.
• Desconfía de promociones que parezcan demasiado buenas para ser verdad.

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Enlaces sospechosos: ojo con lo que llega a tu correo o celular

Otro de los fraudes en verano ocurre a través de mensajes o correos que prometen premios, descuentos o vuelos casi gratis. Estos mensajes suelen incluir enlaces que te llevan a sitios falsos que imitan páginas oficiales. El objetivo es robar tus datos personales o bancarios.

Para protegerte:

• Nunca compartas datos sensibles a través de correos o mensajes no verificados.
• Asegúrate de que las páginas tengan “https” y datos de contacto reales.
• Verifica las promociones directamente en los sitios oficiales de las marcas.

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Cargos no reconocidos: actúa rápido si te pasa

Es común que al regresar de vacaciones aparezcan cargos que no reconoces en tu tarjeta. Este tipo de fraudes en veranopuede pasar desapercibido si no revisas tu estado de cuenta a tiempo.

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¿Qué hacer si ves un cargo extraño?

1. Llama a tu banco de inmediato y bloquea la tarjeta.
2. Presenta tu queja en la UNE (Unidad Especializada de tu banco).
3. El banco debe darte un folio y reembolsarte en máximo 48 horas, mientras se investiga.
4. Durante ese tiempo no pueden cobrarte intereses ni afectarte en el Buró de Crédito.

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¿Ya fuiste víctima de un fraude? Esto puedes hacer

Si ya sufriste alguno de estos fraudes en verano, lo más importante es no quedarte de brazos cruzados. Actúa rápido:

• Reporta el caso a tu banco y bloquea la tarjeta.
• Acude a la UNE para presentar una reclamación formal.
• Si no te responden o necesitas ayuda, contacta a la Condusef para orientación.

Recuerda: los fraudes en verano se aprovechan del descuido y la urgencia. Mantente alerta, verifica todo y, sobre todo, desconfía de las ofertas que parecen milagrosas. Proteger tu dinero también es parte de unas buenas vacaciones.

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